打开河南郑州逸然花卉有限公司的官方网站,“品牌化运作,优质化服务”几个橙色大字映入眼帘。这几个字形象地彰显了郑州逸然花卉的追求—为大众提供优质化服务。对于逸然人来说,这是必须坚守的服务原则,是为顾客许下的永久不变的诺言,是坚决不能改变的。不过,原则不变,追求得变。在逸然人眼里,自己的目标必须根据时代的改变而改变,只有这样才能更好地为顾客提供优质化服务。因此,而今逸然的目标便以追求园林野趣为现代时尚,他们每天都在为这一目标努力,也在为顾客的满意奋斗!
优质服务——靠专业支撑
郑州逸然花卉有限公司的每一个都明白,要抓住客户的心,仅仅靠丰富的花草植物是不够的,还要以优质的服务赢得人心。在多年的行业摸爬滚打中,逸然公司靠品牌化与专业化的服务换取了一批又一批新老客户的信赖和支持。“要想为客户提供优质化服务,首要的前提条件就是自己必须有扎实的专业技能,这么多年来,我们在培训专业员工上不遗余力,也终于用自己的实力向客户展示了自己的能力,为客户提供了100%令其满意的优质化服务。”在采访的过程中,逸然的总经理许长令如此自信地说。根据络绎不绝前来购买花卉的回头客的不绝于耳的赞美声和现场专业人员耐心的讲解,我们也能发现总经理的说法非虚,逸然的每一位员工确实在尽自己最大的能力为顾客提供服务。再看看逸然花卉有限公司的日程安排,几乎每周都有专门开辟出来的为顾客提供专业化绿化种植指导服务的时间。
卓越追求——靠规模实现
逸然负责人深知如果没有一定的规模支撑整个公司,再漂亮的口号也不能实现,再宏伟的蓝图也难以描绘。因此,逸然在追求专业化的同时也在努力扩大规模,以规模来支撑花卉的更加丰富。在负责人的努力下,如今的郑州逸然花卉有限公司已经成为中部最大的观赏草基地。拥有基地规划面积1000亩。全部量产后年产观赏草宿根花卉500万株,彩叶花灌木100万株,经过长期的引种筛选及精心训化,观赏草已达180多个品种。主要从事新优观赏草、水生植物和特色彩叶花灌木的引种、训化、规模化种植、销售及生态景观花镜工程的应用指导工作。产品受到北京、上海、广州、深圳、重庆、武汉、天津、山东、安徽、浙江、福建、湖南、云南、陕西、山西、河北、辽宁、吉林等省份,产品及服务深受全国各地甚至日韩等国外客户的青睐。
愿景目标——靠韧草圆梦
逸然明白,每一个公司都应该靠伟大的目标支撑,这个目标的公司成功的灵魂,是以客户的追求为最高追求的。而作为一个园林公司,最高的追求就是植物与艺术相结合绿意时尚,逸然的这一卓越追求就是靠柔枝细蔓的观赏草来实现。因为观赏草具有以下观赏性:它们具须根,茎干姿态优美,单株分蘖密集,呈丛状。叶多呈线形或线状披针形,具平行脉,叶片的颜色除了绿色外,还有醒目的翠蓝色、白色、金色甚至红色,有些种类绿色间有黄色或乳白色、红色等条纹。花小,花序形态各异,有聚伞花序、圆锥花序、头状花序等,花序下常密生柔毛,形似羽毛,有绿、金黄、红棕、银白等各种颜色,五彩斑斓。在园林造景是锦上添花的一枚神器。
不仅如此,观赏草还独具广泛的适应性。她们耐旱、耐湿、耐热、抗病虫害,能适应各种温度变化,对土壤肥力也不苛求。还能为园林景观增加了特有的色相、动感和声音,这些特点不仅有利于建造低成本的园林景观,还对现代人追求时尚大有益处。
总经理说:“丰富植物的多样性是今后园林发展的一个重要方向,而返璞归真、田园野趣成为现代都市人的时尚追求。在这种情况下,景观和生态价值独特、适应性广、栽培和养护都简便的观赏草必将成为园林植物大家庭的一个重要的门类,也将是我们逸然人永恒的追求”。
当然,逸然人决定靠观赏植物追求现代时尚也是由现今水资源匮乏的现实决定的。观赏草的耐旱性,正好满足了节水型园林的需求,也减低了管护成本。随着观赏草需求的不断上升,越来越多的专家和园艺师开始关注观赏草,观赏草必将有广阔的前途,扮演越来越重要的角色。也希望郑州逸然能够在自己的卓越追求的支撑下在园艺的道路上越走越远。
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